أنا مدير

طريقك لتكون مديرًا أفضل

المحتوى المفتوح

التعامل مع عميل يطلب تخفيضاً ضخماً.

سيناريو لاتخاذ القرار

أصر عميل استراتيجي على خصم ٤٠٪ من قيمة العقد مقابل تجديد الشراكة لعام إضافي، مدعياً بوجود عرض أرخص من المنافسين. الفريق المالي يؤكد أن قبول هذا العرض سيجعل المشروع خاسراً، بينما يرى فريق المبيعات أن فقدان هذا العميل سيعطي رسالة سلبية للسوق ويؤثر على الحصة السوقية. الوقت ضيق لاتخاذ القرار قبل أن يغادر العميل للاجتماع مع شركة أخرى في غضون ساعات قليلة.