أنا مدير

طريقك لتكون مديرًا أفضل

المحتوى المفتوح

إدارة خلاف علني بين عضوين قياديين.

سيناريو لاتخاذ القرار

في اجتماع حضره الفريق بأكمله، دخل اثنان من القياديين في نقاش حاد حول صلاحيات كل منهما، وتصاعد الموقف إلى تجريح شخصي أمام الموظفين. هذا الخلاف ليس وليد اللحظة بل تراكمات طويلة، وترك الموقف دون حسم سيؤدي إلى اصطفاف الموظفين مع أحد الطرفين، مما يقضي على بيئة العمل الإيجابية. عليك التدخل بذكاء لإنهاء المهزلة دون كسر هيبة أي من الطرفين أمام مرؤوسيهم.